SOBRE PRAZOS:
Nossos produtos possuem dois prazos para elaboração, sendo eles:
o prazo de criação do design (arte digital)
e o prazo para produção do material (impressão, corte, montagem e avaliação)
Para os casos de produtos somente digitais (em que não há impressão de materiais) considera-se apenas o prazo de produção do design.
Prazo de criação do design: até 7 dias úteis, a contar da data do envio das informações por parte do cliente. Este inicia-se quando identificamos o pagamento do pedido;
Prazo de confecção (em caso de produtos impressos): 10 a 20 dias úteis, após aprovação da do design por parte do cliente ou responsável.
Produtos de pronta entrega possuem prazos menores e diferenciados. Consulte na descrição do produto seus prazos específicos.
O prazo de envio do produto não é incluso no prazo dos processos acima. Quando é solicitado mais de um produto em um único pedido, prevalecerá o prazo do pedido quem tem maior prazo de entrega.
Todos os nossos produtos são criados com muito cuidado e foco ao que o nosso cliente deseja. Toda a criação e confecção é exclusiva para o cliente e para isso, precisa respeitar o prazo! Prezamos por enviar os produtos antes do prazo acordado, somente quando possível.
ARTES DIGITAIS:
Para os produtos digitais, caso o cliente queira incluir o logotipo, será necessário que o mesmo possua o arquivo em formato vetorizado. Não será aceito em formatos de imagem que não seja possível realizarmos o projeto de arte e confecção.
Não atenderemos nenhum pedido que seja caracterizado pela Everpaper como plágio ou que desrespeite o código de ética do profissional de designer gráfico. A Everpaper possui total direito de recusar qualquer pedido que esteja dentro dessas características.
RETIRADA DO PRODUTO OU FRETE:
O cliente dispõe de três formas para recebimento do(s) produto(s), sendo elas de:
Retirada no local, pelo qual o cliente irá se direcionar à Everpaper através do endereço que será informado por e-mail quando o(s) produto(s) tiver(em) sido já produzido(s) e pronto(s) para retirada;
Por meio de Envio para todo o Brasil, através dos Correios. Seu custo é adicionado ao total da compra e pago juntamente com os produtos adquiridos neste site. O frete está sujeito a distância, preço e peso do envio.
Por fim, por Frete Local com custo a depender da região de entrega. O valor deverá ser consultado.
Caso opte por retirada no local não terá custo adicional. A retirada no local será ser previamente agendada por e-mail e realizada dentro do horário e data combinados.
PREÇOS E DESCONTOS:
Preços promocionais e cupons de desconto podem ser finalizados sem aviso prévio. Os preços exibidos não incluem possíveis taxas que podem ser cobradas por empresas de cartão de crédito ou entidades bancárias, por exemplo no caso de pagamentos em parcelas.
FORMAS DE PAGAMENTO:
Os pagamentos podem ser realizados por cartão de crédito/débito ou PIX.
Somente daremos seguimento a aprovação do pedido quando recebermos ele e confirmarmos o pagamento.
Pagamentos por meio do PIX são aprovados de forma instantânea após comprovação da compensação do pagamento.
Para pagamento via CArtão de C´redito/Débito, aguardaremos a compensação do pagamento para aprovarmos o pedido.
Atualizado em 05/08/2023
Everpaper Design
